مركز المساعدة
سياسة معرفة العميل ومكافحة غسل الأموال
1. بالموافقة على هذه الشروط، فإنك تفوض الشركة بإجراء فحوصات مختلفة بشكل منتظم وفقًا لتقدير الشركة وحدها أو إذا طلبت الأطراف الثالثة (بما في ذلك الجهات التنظيمية)، من أجل التحقق من هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك ("التحقق").
2. لا يمكن للفرد المشاركة في لعبة من أجل المال ما لم يكن هذا الفرد حامل حساب. للتسجيل كلاعب، يجب على الفرد التسجيل شخصيًا وتقديم طلب التسجيل. يجب تقديم المعلومات التالية:
تاريخ الميلاد مع تقديم هوية صالحة تثبت أنه/ أنها يبلغ من العمر ثمانية عشر (18) عامًا أو السن القانونية المطبقة وفقًا لولاية إقامتك. وتشمل وثائق الهوية التي يجب تقديمها ما يلي:
- نسخة من جواز سفر صالح، نسخة من وثيقة هوية أخرى وإثبات عنوان السكن؛
- الاسم الأول واسم العائلة للاعب؛
- العنوان الكامل للاعب؛
- البريد الإلكتروني الصالح للاعب؛
تحتفظ الشركة بالحق في طلب وثائق إضافية وإجراء فحوصات إضافية للتحقق من المعلومات المقدمة. قد يتم تعليق الحساب حتى تقديم المعلومات بشكل مرضٍ.
3. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق حسابك إذا لم نتمكن من التأكد من أنك بلغت السن المؤهل. إذا كنت، أثناء استخدام خدمات الموقع المرتبطة بالمقامرة، دون السن المؤهل:
- سيتم إغلاق حسابك؛
- جميع المعاملات التي تم إجراؤها خلال هذه الفترة سيتم إلغاؤها، وسيتم إعادة الأموال المودعة إلى حسابك؛
- جميع الرهانات التي قمت بها خلال هذه الفترة سيتم إلغاؤها واستردادها؛
- جميع أرباحك المتراكمة خلال الفترة التي كان عمرك خلالها أقل من السن المؤهل ستضيع، وسيتعين عليك إعادة جميع المبالغ المسحوبة من حسابك للشركة عند طلبها؛
لن يتم رد أي وديعة تم إيداعها في حسابك بسبب مخالفة سياسة الشركة.
في حال تبين أن المعلومات المقدمة منك كانت زائفة أو ناقصة أو غير دقيقة أو مضللة، وأيضًا إذا لم تتطابق المعلومات المقدمة أثناء التسجيل مع بيانات جواز سفرك، فسيتم اعتبار هذه الشروط والأحكام مخالفة، وقد تقوم الشركة على الفور بإغلاق حسابك وإلغاء جميع الأموال في رصيدك، بالإضافة إلى اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لتقدير الشركة وحدها، بما في ذلك رفض تقديم خدمات الموقع.
قد تستغرق مدة معالجة مستندات KYC ما يصل إلى 30 يوم عمل من لحظة تقديم العميل لجميع المستندات المطلوبة.
